聯絡客服→確認需求與場地→推薦機型與說明合約→簽約付款→安排送機與安裝。

我們目前僅提供兩年起的長期租賃方案，臨時或活動短租目前有提供移動式儲冰槽可租賃。長期合作才有品質與服務保障。

我們會依您的營業型態、每日用冰量與安裝空間，推薦最合適機型，亦可安排場地評估。

合約完成後一般3~5個工作天內即可安裝完畢，依地區與機型調度為主。

是的，我們可配送全台主要地區，並由自有技術團隊到場安裝，品質有保障。

可以。我們支援線上合約與付款流程，快速又方便。

若租賃期間需更換機型，原合約將終止並結算，新合約將依新機型重訂租金及期數。

可以，針對連鎖或多據點營業單位，我們將規劃統一管理的合約與維修排程。

可通知我們安排移機服務，我們的維修團隊會協助重新安裝與測試，保障運作正常。

常見冰型如：月型冰、角冰、碎冰、顆粒冰等皆有提供。依產業（如飲料店、居酒屋等）推薦最適冰型。

根據不同的場合有不同的用冰量我們會依據您日營業量預估需求。

有。迷你桌上型至大型落地式都有，只需提供 水源、排水與插座。

多數機型低噪運作，可用於店面前場、飲料吧檯等開放空間。

目前提供最高級穩定的日本企鵝牌製冰機，並以新機租賃的方式，讓你可以擁有最純淨的冰與最新的機器。

基本條件為：110V或220V插座、水源（自來水）與排水孔。無水塔需求。

可另購儲冰設備搭配製冰機使用，增加冰塊儲存量。

可以，但我們也提供安裝獨立濾水器的方案，確保冰塊純淨。

我們有自己的維修團隊，提供快速line線上報修排除簡單障礙，如無法線上排除會迅速安排人員前往現場。

有提供季保養及年度保養方案做選擇。

視機器環境安排，有每季簡易清潔方案也有一年一次的深度清洗保養。

可以。客戶如有特殊需求可提前預約清潔時間，避免打擾營業。

我們建議交由專業團隊進行內部清潔。您僅需日常外觀擦拭與保持排水清潔。

恢復供電後請等待5分鐘再啟動，避免系統突入壓力損壞。可聯絡客服協助。

若機器需送修，我們可提供 臨時備機支援，確保不斷冰。

我們所有製冰機皆為 兩年期長租方案，保障品質與維修服務完整。

包含：機器租用、安裝、一般維修、客服支援與冰量建議諮詢。

部分機型需酌收押金，合約結束且機器正常歸還則全額退還。

非人為及環境因素使用下的故障不會收費。

可以。我們提供續租優惠，或協助升級機型延續您的服務不中斷。

不需一次性高額支出、免保養煩惱、冰量穩定、有專人維修處理，讓您專注做生意。